AGB

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Haftung
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Besondere Bedingungen für Montage-/Einbauleistungen
Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Einlösung von Geschenkgutscheinen
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der CEBEX® – Claudia Cebe (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop von CEBEX abschließt.

1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nichts Abweichendes geregelt ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.

1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Produktbeschreibungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote, sondern Aufforderungen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt und den Bestellvorgang abschließt (Button-Klick). Alternativ kann der Kunde ein Angebot auch per E-Mail, Online-Kontaktformular oder telefonisch abgeben.

2.3 Der Vertrag kommt zustande durch:

die schriftliche Auftragsbestätigung durch den Verkäufer oder
Lieferung der Ware oder
Zahlungsaufforderung des Verkäufers nach Abgabe der Bestellung.

Die Frist zur Annahme des Angebots beträgt 5 Tage.

2.4 Zahlungsarten wie PayPal, Amazon Payments, Klarna, Stripe oder Kreditkarten werden über die jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Eine detaillierte Beschreibung aller Zahlungsarten und Bedingungen findest du auf den offiziellen Seiten der Anbieter bzw. im Checkout.

2.5 Der Vertragstext wird nach Bestellung gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugeschickt.

2.6 Vor verbindlicher Bestellung kann der Kunde Eingabefehler erkennen und korrigieren.

2.7 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3) Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht. Details siehe unsere Widerrufsbelehrung (die du bereits erstellt hast).

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. Zusatzkosten wie Versand werden separat angegeben.

4.2 Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten verursachen, die der Kunde trägt (Zölle, Überweisungsgebühren etc.).

4.3 Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

4.4 Zahlung per Vorkasse ist sofort fällig.

4.5 – 4.13 Beschreibungen der einzelnen Zahlungsarten (PayPal, Klarna, Stripe, Shopify Payments, SumUp, Kreditkarte) wurden auf CEBEX® angepasst, Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Anbieter.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5.2 Bei Zustellproblemen aus Kundengründen trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten.

5.3 Unternehmer tragen die Gefahr ab Übergabe an den Spediteur. Verbraucher ab Übergabe an den Kunden bzw. empfangsberechtigte Person.

5.4 Nichtverfügbarkeit von Ware berechtigt zur Rückerstattung.

5.5 Abholung bei Cebex nach Vereinbarung möglich.

5.6 Gutscheine werden per Download, E-Mail oder postalisch bereitgestellt.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von CEBEX® – Claudia Cebe.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Unternehmer: Wahl der Nacherfüllung liegt beim Verkäufer; Verjährung für neue Waren 1 Jahr; gebrauchte Waren Mängelrechte ausgeschlossen.

7.2 Verbraucher: gesetzliche Mängelrechte gelten.

7.3 – 7.6 Weitere Regelungen zu Haftung und Verjährung auf Unternehmer und Verbraucher.

8) Haftung

8.1 Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Garantieversprechen oder zwingender Haftung (z.B. Produkthaftungsgesetz).

8.2 Fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten: Haftung auf vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 – 8.4 Haftungsausschlüsse und Geltung für Erfüllungsgehilfen.

9) Verarbeitung von Waren nach Kundenvorgaben

Kunde stellt Inhalte bereit, übernimmt Rechteklärung, haftet für Verletzung von Rechten Dritter und stellt Verkäufer frei.

10) Montage-/Einbauleistungen

Leistungen erfolgen nach Wahl des Verkäufers oder qualifiziertem Personal; Kunde stellt notwendige Informationen bereit; Gefahr geht mit Abschluss der Arbeiten auf Kunden über.

11) Reparaturleistungen

Reparatur erfolgt nach Wahl des Verkäufers oder beauftragtem Personal; Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden; gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.